Responde a tus pacientes rápido y certero
Por el canal que sea y de manera automática.
70%
reducción en consultas repetitivas
Agenda más citas
Menos fricción, más citas agendadas.
x2
citas agendadas
Recordatorios automáticos
Recuerda antes de cada cita. Permite a tu paciente confirmar o cancelar sin fricción para evitar un no-show.
+50%
reducción de no-show
No pierdas ni un paciente nuevo
Responde automáticamente a consultas desde WhatsApp, Instagram y tu sitio web. La IA califica al paciente, responde preguntas frecuentes y agenda la primera cita sin intervención humana.
- Respuestas instantáneas 24/7 en todos los canales
- Calificación automática por tipo de consulta o especialidad
- Derivación inteligente al profesional correcto
Automatiza lo que te quita tiempo
Confirmación de citas, recordatorios, envío de indicaciones previas y reagendamiento — todo automático. Tu equipo se enfoca en la atención, no en la coordinación.
- Confirmación y recordatorio automático de citas
- Envío de preparaciones e indicaciones previas a la consulta
- Reagendamiento sin llamadas telefónicas
Mantén a tus pacientes cerca
Seguimiento post-consulta, recordatorios de controles periódicos y campañas de salud preventiva. Construye una relación duradera con cada paciente.
- Seguimiento post-consulta automatizado
- Recordatorios de controles y exámenes periódicos
- Campañas de salud preventiva segmentadas
Todos los canales de tu centro en un solo lugar
WhatsApp, Instagram, Email y web chat — tus pacientes te escriben por donde les resulte más cómodo. Tú respondes desde una sola bandeja.
Caso de ÉxitoSportsMD reemplazó su servicio de recordatorios por Eclectic y obtuvo mucho más que eso
SportsMD pagaba por una herramienta externa solo para recordatorios de citas, gestionaba WhatsApp desde un teléfono compartido y respondía los DMs de Instagram en una app aparte. Con Eclectic, los agentes de IA ahora manejan todas las conversaciones de WhatsApp e Instagram de forma automática — respondiendo preguntas, agendando citas y enviando recordatorios desde una sola bandeja unificada, derivando a un humano solo cuando es necesario.
Antes de Eclectic
- Servicio externo solo de recordatorios
- WhatsApp e Instagram respondidos a mano, uno por uno
- Agendamiento coordinado por teléfono entre apps separadas
Con Eclectic
- Agentes de IA responden WhatsApp e Instagram automáticamente, 24/7
- Agendamiento, recordatorios y reagendamiento gestionados por IA desde el chat
- Bandeja unificada — el equipo interviene solo cuando hace falta
Resultados
+30%
citas agendadas
−75%
no-shows
−85%
tiempo de respuesta
67%
de consultas resueltas completamente por agentes de IA
“Nuestros agentes de IA ahora manejan la mayoría de las conversaciones con pacientes automáticamente en WhatsApp e Instagram. Agendamos más citas, reducimos los no-shows y nuestro equipo por fin se enfoca en la atención, no en responder mensajes.”
— Matías Edwards, SportsMD
Casos de uso en salud
Agendamiento de citas
La IA muestra disponibilidad, agenda la cita y envía confirmación automática por WhatsApp.
Preguntas frecuentes
Responde automáticamente sobre horarios, valores, coberturas de seguros, ubicación y especialidades disponibles.
Recordatorios y confirmaciones
Reduce el ausentismo con recordatorios automáticos 24h y 1h antes de la cita, con opción de reagendar.
Seguimiento post-consulta
Envía indicaciones, resultados de exámenes y agenda controles de seguimiento automáticamente.
Campañas de salud
Envía recordatorios de vacunación, chequeos preventivos y promociones de salud segmentadas por perfil.
Derivación a especialistas
La IA identifica la necesidad del paciente y lo conecta con el especialista o área correcta del centro.
Centros de Salud
Tu centro de salud, más eficiente desde hoy
Automatiza la atención al paciente sin perder cercanía. Comienza gratis y escala a tu ritmo.